商务礼品-如何送客户礼品

    赠送,是人际交往中的一项重要举措。成功的赠送行为,能够恰到好处地向受赠者表达自己友好、敬重或其他某种特殊的情感,并因此让受赠者产生深刻的印象。而怎样还礼,同样很有学问。她体现你的修养、友尚以及尊重。

  一、礼品分为几种类型:
  1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用。
  2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设“等。
  3、代币型:交通卡(当然是充了值的)、手机充值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠!
  4、奢侈型:手表纪念金条。
  5、收藏型:结合年代和事件的而富有内涵的礼品,例如奥运官方发行的礼品。

  二、客户对待礼品的心态分析:
  1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的。
  2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子--心里有数就行了,还是来点实惠的吧。
  3、借机生蛋型:此类客户比较难搞,不过,劝你还是尽量满足吧,好在他的要求一般不会太超预算。这类小鬼你不搞定,这单子做起来,你也费劲!
  4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!

  三、送礼品的方式方法:
  1、直接带去客户公司送给本人;
  2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦);
  3、快递!(同样注意包装问题);
  4、约客户出来坐坐,同时送上;
  5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大孝人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要哦)。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!!
 

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